さっき非通知でかかってきたけど、これって誰…？ 番号もわからないし、出るのもこわいんだけど、相手を調べる方法ってないのかな。
スマホに「非通知設定」と表示された着信があると、相手が誰なのか気になって落ち着かないですよね。
結論から言うと、非通知でかかってきた電話の相手を、一般の利用者が特定する方法はありません。番号自体が手元に届かない仕組みになっているためです。
とはいえ「誰がかけてくるのか」の傾向はある程度わかりますし、出るべきかどうかの判断や、今後かかってこないようにする着信拒否の設定はできます。この記事では、非通知の相手を調べられない理由から、発信元としてよくある正体、iPhone・Android・キャリア別の着信拒否のやり方まで、まとめて解説します。
非通知設定の電話は誰からかわからない｜個人での特定は不可能
まず大前提として、非通知の電話をかけてきた相手が誰なのか、受け取った側が自力で突き止めることはできません。
「アプリを使えばわかる」「警察ならすぐ調べてくれる」といった情報を見かけることもありますが、いずれも非通知の番号そのものを表示できるわけではないため、過度な期待は禁物です。
非通知の番号が手元に届かない仕組み
電話番号は、発信者が「相手に通知する／しない」を選べます。番号を伏せて発信すると、通信会社の段階で番号情報が相手側に渡らないよう処理されるため、受信側の画面には「非通知」とだけ表示されます。
この通知のオン・オフを切り替えるのが、番号の前につける「184」と「186」です。
- 184
-
相手の番号の前につけて発信すると、その通話だけ自分の番号を非通知にできる
- 186
-
相手の番号の前につけて発信すると、その通話だけ自分の番号を通知できる
発信者が184をつけたり、もともと「通常非通知」の契約にしていたりすると、受信側には番号が一切渡りません。届いていない情報を後から調べることはできないため、相手の特定が不可能になるわけです。
非通知の電話番号を「136」やアプリで調べられる？
非通知の番号を調べる手段として「136」や迷惑電話対策アプリの名前がよく挙がります。しかし結論から言うと、どちらも非通知の相手を特定する用途では使えません。それぞれ理由を説明します。
「136」はそもそもサービスが終了している
「136」は、NTTの固定電話向けにあった「ナンバーお知らせ136」のことです。着信のあと「136」にダイヤルすると、直前にかかってきた相手の番号や日時を音声で確認できるサービスでした。
ただし、このサービスは2025年3月末で終了しており、現在は利用できません。固定電話向けのサービスだったため、もともとスマホの着信を調べる方法でもありませんでした。
さらに、136が使えた当時も、確認できたのは番号を通知してきた相手だけ。非通知・公衆電話・国際電話からの着信は対象外で、非通知の相手を調べる手段にはなりませんでした。
非通知の相手がわかるアプリは存在しない
「Whoscall」などの迷惑電話対策アプリは、着信した番号が迷惑電話のデータベースに載っているかを照合し、「迷惑電話の疑い」と警告してくれるものです。
あくまで番号が表示される着信に対して名前や危険度を教えてくれる仕組みなので、番号自体が届かない非通知では照合のしようがありません。「非通知の相手の名前がわかるアプリ」をうたうものは、機能を誇張しているか、別の目的で個人情報を集めている可能性があるため避けましょう。
アプリは「非通知を見破る」ためではなく、「番号が出ている怪しい着信を事前に警告してもらう」ために入れる、と考えると使いどころがはっきりします。
非通知でかけてくるのは誰？よくある発信元
個人を特定はできなくても、非通知でかけてくる相手にはいくつかの典型的なパターンがあります。よくある発信元は次のとおりです。
- 営業・勧誘の電話
- アンケート・世論調査
- 督促や確認の連絡
- いたずら・ストーカー目的
- 詐欺・特殊詐欺の予兆
営業・勧誘の電話
もっとも多いのが、不動産投資や保険、回線の乗り換えといった営業電話です。番号を表示すると着信拒否されたり、検索で会社名がバレたりするのを避けるために、あえて非通知でかけてくるケースがあります。
アンケート・世論調査
選挙前後や社会的な話題があるときに増えるのが、自動音声によるアンケートや世論調査です。コンピューターが番号をランダムに発信しているため、非通知になっていることがあります。
督促や確認の連絡
クレジットカードの支払い確認や、各種料金の督促などで、企業が代表番号を非通知にして発信する場合もあります。心当たりがあるなら、折り返しではなく公式サイトの窓口へ自分から連絡して確認すると安全です。
いたずら・ストーカー目的
知人を装ったいたずらや、特定の相手につきまとう目的で非通知をかけるケースもあります。無言電話が繰り返される、特定の時間帯にかかってくるといった場合は、後述する着信拒否の設定で対応しましょう。
詐欺・特殊詐欺の予兆
「あなたが在宅かどうか」「番号が今も使われているか」を確認するために、詐欺グループが非通知でかけてくることもあります。出ても無言だったり、すぐ切れたりするのが特徴で、反応があると本番の詐欺電話の対象リストに入れられる恐れがあります。
夜中に非通知でかかってくる電話の正体
深夜や早朝の非通知着信は、海外の拠点から時差を気にせず発信している営業・詐欺のケースや、自動発信システムが時間帯を問わずかけているケースが考えられます。
常識的な相手であれば夜中に非通知でかけてくることはまずありません。心当たりがなければ出る必要はないでしょう。
どのパターンも共通しているのは「番号を見せたくない事情がある」こと。だからこそ、無理に出たり折り返したりしないのが基本の対応になります。
非通知電話には出るべき？出てしまったときの対処
非通知の着信に出るべきかどうか迷う場面は多いはずです。判断の基準と、出てしまったあとの対応をまとめます。
非通知電話は基本的に出ない方がいい
用件がある相手なら、番号を通知してかけ直すか、留守番電話にメッセージを残すのが普通です。非通知のまま一度しかかけてこない相手は、出ないでいい相手であることがほとんど。本当に大事な連絡であれば、別の手段で改めて届きます。
非通知電話に出てしまった場合
うっかり出てしまっても、慌てる必要はありません。出ただけで料金を請求されたり、個人情報が抜かれたりすることはないためです。
大切なのはそのあとの対応です。相手が名乗らない、無言、自動音声で操作を促すといった場合は、名前や住所、カード番号などを一切答えずにすぐ切るのが鉄則。会話を続けるほど、在宅状況や反応を相手に与えてしまいます。
非通知のワンギリは折り返さない
1コールで切れる「ワンギリ」は、番号が使われているかの確認や、折り返しを誘う目的で行われます。そもそも非通知なので折り返しはできませんが、無理に番号を調べてかけ直そうとしないでください。
反応すること自体が相手の狙いです。気になっても放置し、繰り返すようなら着信拒否で対応しましょう。
非通知を着信拒否する方法【iPhone・Android・キャリア】
非通知の着信そのものを受けたくない場合は、スマホ本体やキャリアのサービスでまとめて拒否できます。端末・キャリア別に設定方法を説明します。
iPhoneで非通知を着信拒否する
iPhoneには「非通知だけを拒否する」専用機能はありませんが、「不明な発信者を消音」を使うと、連絡先に登録のない相手や非通知の着信音を鳴らさずに留守番電話へ回せます。
- 「設定」アプリを開く
- 下にスクロールして「電話」を開く（新しいiOSでは「アプリ」→「電話」の順）
- 「不明な発信者を消音」をタップする
- スイッチをオンにして完了
これで非通知の着信音は鳴らなくなり、不在着信としてだけ履歴に残ります。
iPhoneの非通知拒否を解除する方法
解除したいときは、同じ「設定」→「電話」→「不明な発信者を消音」を開き、スイッチをオフに戻すだけです。
この機能は連絡先に未登録の相手すべてを消音にするため、登録していない知人や、はじめて連絡してくるお店・病院などの着信にも気づけなくなります。必要なときだけオンにする使い方がおすすめです。
Androidで非通知を着信拒否する
Androidは標準の「電話」アプリから非通知拒否を設定できます。機種やOSによって名称は多少変わりますが、基本の流れは共通です。
- 「電話」アプリを開き、右上のメニュー（点が3つのアイコン）をタップ
- 「設定」→「ブロック中の電話番号」を開く
- 「不明な発信者」または「非通知」をオンにする
「不明な発信者」をオンにすると、非通知だけでなく連絡先に登録していない相手すべてが対象になる点はiPhoneと同じです。項目が見つからない場合は、後述するキャリアのサービスを使う方法に切り替えてください。
キャリアの「番号通知お願いサービス」を使う
端末側で設定しづらいときは、キャリアのサービスが便利です。非通知の相手に「番号を通知しておかけ直しください」と自動音声で案内し、こちらには着信させない仕組みになっています。
| キャリア | サービス名 | 設定方法の目安 |
|---|---|---|
| ドコモ | 番号通知お願いサービス（無料） | 「148」へ発信し「1」を選択 |
| au | 番号通知リクエストサービス（無料） | 「1481」へ発信して設定／解除は「1480」 |
| ソフトバンク | ナンバーブロック（月額有料） | 「144」などから申し込み・設定 |
| 楽天モバイル | 専用サービスなし | iPhone・Androidの本体設定で対応 |
ドコモとauは無料で使えますが、ソフトバンクの「ナンバーブロック」は月額110円の有料オプションです。楽天モバイルには非通知拒否の専用サービスがないため、前述したスマホ本体の設定で対応します。
設定番号やサービス内容は変更される場合があります（調査時点：2026年6月）。最新の手順は各キャリアの公式サイトで確認してから設定してください。
固定電話はナンバーリクエストで拒否する
自宅の固定電話にかかってくる非通知は、NTTの「ナンバー・リクエスト」で拒否できます。番号を通知してこない相手に対し、「番号を通知しておかけ直しください」とアナウンスを流す有料オプションです。
このサービスは、発信者の番号を表示する「ナンバー・ディスプレイ」とセットで契約するのが前提で、いずれも月額料金がかかります。申し込みはNTT東日本・西日本の窓口や公式サイトから行えます。固定電話への迷惑電話に悩んでいるなら検討する価値があります。
非通知を着信拒否するデメリットと注意点
非通知拒否は便利ですが、いくつか知っておきたい注意点もあります。
もっとも気をつけたいのは、大事な非通知も一緒に拒否してしまうこと。病院の予約確認、求人への応募後の連絡、学校や公的機関からの電話などは、代表番号を非通知でかけてくる場合があります。応募や予約の最中は、一時的に拒否を解除しておくと安心です。
相手側にどう聞こえるかも気になるところですが、拒否設定をしていると、発信者には「番号を通知しておかけ直しください」といったアナウンスが流れます。あなたが拒否したことが直接伝わるわけではないため、トラブルになりにくい仕組みです。
「非通知は全部いらない」のか「特定の相手だけ困っている」のかで、選ぶ対策は変わります。前者ならキャリアの一括拒否、後者なら個別の着信拒否が向いています。
非通知設定の電話に関するよくある質問
非通知の電話は警察なら誰からか調べてくれる？
無言電話やいたずらが続くなど、事件性が認められる場合は、警察が通信会社に照会して発信元をたどれることがあります。ただし、これは捜査の一環として行われるもので、個人の希望だけですぐに番号を教えてもらえるわけではありません。被害があるなら警察相談専用電話「#9110」に相談してみてください。
非通知電話に出るとお金はかかる？
かかってきた電話に出るだけなら、受信側に通話料は発生しません。料金がかかるのは自分から発信した場合です。非通知には折り返せないので、出てしまっても料金面の心配はいりません。
iPhoneで非通知を拒否すると相手にはどう聞こえる？
「不明な発信者を消音」を使った場合、相手には通常の呼び出し音が流れたあと留守番電話につながります。着信拒否されたとは気づかれにくい仕組みです。キャリアの番号通知お願いサービスを使うと、相手には「番号を通知しておかけ直しください」というアナウンスが流れます。
非通知でかけてくる人はどういう人？
番号を見せたくない事情がある相手です。営業や勧誘、アンケート調査、督促のほか、いたずらや詐欺の予兆であることもあります。共通しているのは、出る側にメリットが少ないという点です。心当たりがなければ出ない判断で問題ありません。
非通知設定の電話は誰からか まとめ
非通知でかかってきた電話の相手を、受け取った側が特定する方法はありません。番号自体が手元に届かない仕組みのため、136やアプリを使っても非通知の番号を表示することはできません。
発信元としては営業・調査・督促・いたずら・詐欺の予兆などが考えられますが、いずれも無理に出たり折り返したりせず、放置するのが基本の対応です。
同じ番号からの非通知に困っているなら、iPhoneの「不明な発信者を消音」やAndroidの非通知拒否、キャリアの番号通知お願いサービスでまとめてブロックできます。ただし大事な非通知まで拒否してしまうこともあるので、求人応募や予約の最中は一時的に解除するなど、状況に合わせて使い分けてください。
