スマホに「+1(855)」から始まる見慣れない番号の着信があり、不安になっていませんか。
結論から言うと、+1(855)の電話は北米のフリーダイヤル番号を悪用した詐欺の可能性が非常に高いです。心当たりがなければ、出ない・折り返さないのが鉄則。
本記事では、855電話の正体から、出てしまった場合・折り返してしまった場合の対処法、iPhone/Androidでの着信拒否設定まで、状況別にわかりやすく解説します。
855電話の正体 ── +1(855)はどこからの着信？
+1(855)の番号構造を分解すると、次のようになります。
- +1
-
アメリカ・カナダなど北米地域の国番号
- 855
-
北米で使われるトールフリー（フリーダイヤル）の番号帯。日本でいう「0120」や「0800」に相当する
本来はカスタマーサポートや企業窓口として使われる正規の番号帯です。しかし近年、この「フリーダイヤル＝安心」というイメージを逆手にとった詐欺電話が急増しています。
日本国内の個人のスマホにいきなり+1(855)からかかってくるケースは、ほぼ詐欺と判断して問題ありません。アメリカやカナダの企業に問い合わせた覚えがない限り、正規の連絡が届く可能性は極めて低いです。
855以外にも「800」「833」「844」「866」「877」「888」などの番号帯がありますが、いずれも北米のトールフリー番号です。+1に続くこれらの番号からの着信にも同様の注意が必要です。
855電話でよくある詐欺の手口と留守電の内容
+1(855)からの着信で実際に報告されている詐欺パターンを紹介します。手口を事前に知っておけば、万が一出てしまっても冷静に対応できます。
855電話の詐欺パターン①：クレジットカード不正利用を装う手口
もっとも多いのが、「お客様のクレジットカードが不正利用されました」という自動音声です。
機械的な日本語で「確認のため1を押してください」とアナウンスされ、ボタンを押すとオペレーターにつながります。そこでカード番号や暗証番号を聞き出そうとするのが典型的な流れ。
JCBやVISAなど実在するカード会社名を騙るケースも確認されています。ただし、正規のカード会社が+1から始まる国際電話で連絡してくることはまずありません。
855電話の詐欺パターン②：NTTファイナンスを名乗る未納料金の請求
「電話料金が未納です。法的措置を取ります」といった自動音声が流れるパターンも多発しています。
NTTファイナンス公式も注意喚起を出しており、同社が+1から始まる国際電話で支払いを促すことは絶対にないと明言しています。
855電話の詐欺パターン③：入国管理局やDHLを騙る手口
英語や中国語の自動音声で「入国管理局」や国際宅配便「DHL」を名乗り、荷物の問題や在留資格に関する話を持ちかけるケースもあります。
日本語ではなく英語・中国語で流れてくることが多く、主に在日外国人をターゲットにした手口だと考えられています。
855電話の留守電に「至急折り返してください」と残されていた場合
「重要なお知らせがあります」「至急折り返してください」と留守電に残されることがあります。
具体的な用件を言わないのが特徴で、不安を煽って折り返させるのが狙いです。心当たりがなければ無視して、絶対に折り返さないようにしましょう。
855電話に出てしまった場合の対処法【状況別】
「出てしまった……」と焦っている方も安心してください。電話に出ただけで即被害が発生するわけではありません。大切なのは、その後の対応です。
状況別の対処法を以下にまとめました。
855電話に出てすぐ切った場合（個人情報は伝えていない）
出ただけ、あるいは数秒で切った場合は、基本的に被害が発生する可能性は低いです。
日本国内で着信を受けた場合、通話料は発信者側の負担（トールフリー）のため、着信側に料金はかかりません。ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルのいずれも同様です。
ただし、電話番号が「有効な番号」として詐欺グループのリストに登録される可能性はあります。念のため、その番号を着信拒否に設定しておきましょう。
855電話で自動音声のボタン操作（「1を押して」など）をしてしまった場合
ボタンを押しただけで、名前やカード番号などの個人情報を伝えていなければ、金銭被害に直結する可能性は高くありません。
もしオペレーターにつながって少し会話してしまった場合でも、すぐに電話を切れば被害は最小限に抑えられます。その後は着信拒否を設定し、しばらく様子を見てください。
855電話で個人情報やクレジットカード番号を伝えてしまった場合
名前・住所・カード番号・暗証番号などを伝えてしまった場合は、一刻も早く以下の対応を取ってください。
- クレジットカード会社に連絡し、カードの利用停止を依頼する
- 銀行口座の情報を伝えた場合は、銀行の不正利用相談窓口へ電話する
- 警察相談専用電話「#9110」に相談する
- 消費生活センター「188（いやや）」に相談する
金銭被害が発生していなくても、個人情報が流出した時点で二次被害のリスクがあります。迷ったら、まず#9110（警察相談窓口）に電話してみてください。
855電話に折り返ししてしまった場合
折り返しの場合、国際電話の通話料が発生する可能性があります。発信先の国や地域によっては1分あたり40〜80円程度、高い場合はそれ以上かかることも。
すぐに切っていれば数百円程度で済む場合がほとんどです。通話明細を確認し、不審な請求がないかチェックしましょう。
なお、折り返したことで「この番号は反応がある」と認識され、今後さらに迷惑電話が増えるリスクがあります。着信拒否の設定に加え、迷惑電話対策アプリの導入も検討してください。
855電話の着信拒否設定 ── iPhone・Androidの手順
+1(855)からの電話を今後受けたくない場合は、スマホの着信拒否機能を使って番号をブロックしましょう。iPhone・Androidそれぞれの手順を説明します。
855電話の着信拒否 ── iPhoneの場合
- 「電話」アプリを開き「履歴」タブを表示する
- +1(855)〜の番号の右側にある「i」マークをタップする
- 画面下部の「この発信者を着信拒否」をタップする
- 確認画面で「連絡先を着信拒否」を選択して完了
これで、その番号からの電話・FaceTime・メッセージがすべてブロックされます。
855電話の着信拒否 ── Androidの場合
- 「電話」アプリを開き「履歴」タブを表示する
- +1(855)〜の着信履歴を長押しする
- 「ブロックして迷惑電話として報告」（または「番号をブロック」）を選択する
- 確認画面で「ブロック」をタップして完了
機種やOSバージョンによって表示が多少異なりますが、基本的な流れは同じです。
詐欺グループは番号を頻繁に変えて発信してきます。個別の番号をブロックするだけでは完全には防げないため、後述する「キャリアの迷惑電話対策サービス」や「迷惑電話対策アプリ」の活用もおすすめです。
855電話を含む国際電話詐欺を未然に防ぐ方法
1つの番号をブロックしても、別の番号でかかってくることはよくあります。そこで、国際電話の着信そのものをブロックする方法も知っておきましょう。
855電話の予防策①：キャリアの国際電話着信ブロックサービスを利用する
大手キャリアでは、海外からの不審な着信を自動でブロックするサービスを提供しています。
| キャリア | サービス名 |
|---|---|
| NTTドコモ | 迷惑電話でお困りの方へ（各種設定） |
| au | 迷惑メッセージ・電話ブロック |
| ソフトバンク | 迷惑電話ブロック |
| 楽天モバイル | Rakuten Linkアプリの着信拒否設定 |
詳しい設定方法は、各キャリアの公式サイトやサポート窓口で確認できます。海外に用事がない人は、国際電話の着信をまとめて拒否する設定にしておくと安心です。
855電話の予防策②：迷惑電話対策アプリを導入する
「Whoscall」や「トレンドマイクロの詐欺バスター」など、迷惑電話データベースと連携したアプリを使うと、着信時に「迷惑電話の疑い」と警告を表示してくれます。
アプリが自動で危険な番号をブロックしてくれるため、番号を変えてかけてくる詐欺にも対応しやすくなります。
855電話の予防策③：留守番電話で内容を確認してから対応する
知らない番号には出ず、留守番電話に切り替えて内容を確認するのも有効な手段です。
詐欺グループは大量のターゲットに一斉発信しているため、留守電にメッセージを残さないケースがほとんど。逆に、正規の連絡であれば用件を残してくれるはずなので、その内容を確認してから折り返すかどうか判断しましょう。
855電話に関するよくある質問
855電話に出ただけで通話料金はかかる？
日本国内で着信を受けた場合、通話料はかかりません。855番号はトールフリー（発信者負担）のため、着信側に費用は発生しません。ただし、自分から折り返した場合は国際電話の通話料が発生する可能性があります。
855電話の留守電を聞いてしまったけど大丈夫？
留守電を再生しただけでは問題ありません。留守電は契約中の通信事業者のサービスであり、再生による追加料金は発生しません。ただし、留守電の指示に従って折り返したり、特定の番号にかけたりしないようにしてください。
855電話はどこの国からかかってきている？
+1はアメリカ・カナダを含む北米地域の国番号で、855は北米のトールフリー番号帯です。ただし、VoIP（インターネット電話）を使えば世界中どこからでも+1(855)の番号で発信できるため、実際の発信元が北米とは限りません。
JCBやドコモを名乗る855電話は本物の可能性はある？
JCBやNTTドコモなどの日本企業が、+1から始まる国際電話を使って個人に連絡することはまずありません。不安であれば、電話の内容に従わず、各企業の公式サイトに記載されている問い合わせ窓口に直接連絡して確認してください。
855電話の着信拒否をしても、別の番号でかかってくる場合は？
詐欺グループは番号を頻繁に変えるため、1つの番号をブロックしても別の番号でかかってくることがあります。キャリアの国際電話着信拒否サービスや、Whoscallなどの迷惑電話対策アプリを併用すると効果的です。
855電話への対処法まとめ
+1(855)からの電話は、北米のフリーダイヤル番号を悪用した詐欺電話である可能性が極めて高いです。
もっとも大切な対応は「出ない・折り返さない・個人情報を伝えない」の3つ。万が一出てしまっても、すぐに切って着信拒否を設定すれば、被害につながるリスクは低いです。
クレジットカード番号や口座情報を伝えてしまった場合は、カード会社・銀行への連絡と、#9110（警察相談窓口）への相談を速やかに行ってください。
今後の被害を防ぐには、キャリアの迷惑電話ブロックサービスや対策アプリの導入が有効です。知らない国際電話には出ない習慣をつけて、大切な個人情報を守りましょう。
